1.責任団体、法的根拠、目的
発生するすべての個人的データは、関連するデータ保護の規制に準拠して保護および処理し、特に EU 一般データ保護規則、ドイツデータ保護法 (BDSG) 、およびドイツテレメディア法 (TMG) を遵守します。データ保護法を順守する管理者およびドイツテレメディア法の下にあるサービスプロバイダー:
EUCHNER GmbH + Co. KG
Kohlhammerstraße 16
70771 Leinfelden-Echterdingen, Germany
電話番号+49 711 7597-0
www.euchner.com
info(at)euchner.de
Commercial register District Court Stuttgart, HRA 221073
GDPR 第6条 (1) (1) (a) (b) および (f) およびドイツテレメディア法 (TMG) の 15 節は、個人情報処理の基礎となっています。
データを弊社の Web サイトに入力した場合、例えば見積もり要求やニュースレターの登録、問い合わせフォームの使用、「必須情報」として印のついている入力項目の使用があたります。私たちはこれらの項目について、契約の履行または要求に応じるために必要なデータのみを収集します。ご希望に応じてお客様は追加のデータを提供することも可能です。
お客様の個人情報はお客様との契約履行またはお客様の要求の完了 (例 見積もりの作成、問い合わせへの返答) 、そして広告の目的 (2 番をお読みください) のために利用、保管します。個人情報が目的の達成のために不要になったときはすぐに情報を削除します。法律が定める記録保管義務がある場合は、保管義務期限を過ぎるまでデータはロックされ、その後削除されます。データを削除する前に所定のバックアップに起因するタイムラグが発生する可能性があります。これは時に大きなタイムラグとなることがあります。
2.広告の方法: 特に e-mail ニュースレター
お客様は、いつでも、お客様の個人情報を広告の目的に使用することについて異議を唱えることができます – 未来の広告すべて – そして書面、ファックス、e-mail や電話で異を唱えることが可能であり、また、いつでも広告に関して弊社に提供した同意を取り消すことができます。
これは特に e-mail ニュースレター、例えば弊社の製品およびサービスに関する情報のニュースレターについて適用されます。弊社はお客様がお客様のデータをこの目的に使用することに同意した場合、または GDPR 第 6 条 (1) (1) (f) に従って正当な利益 (特に直接の広告) のある場合に e-mail ニュースレターで送ります。お客様は、いつでもすべての未来の e-mail ニュースレターについて各ニュースレターに表示されているリンクをクリックするか、所定の問い合わせ先を使用して問い合わせることで購読を解除することができます。
3.第三者への提供
原則として、お客様の個人情報はお客様の要求の処理、注文の処理、ニュースレターの送信に関わった人のみが知るものです。お客様の個人情報は、お客様が明示的にこれに同意している、またはデータ保護法が許す限りにおいて、契約の履行を目的として必要なときにのみ第三者に提供されます。しかしながら、それぞれの事例においては必要なデータのみが提供されます。
お客様の注文した商品の引き渡しに必要であれば、お客様の住所データを輸送およびロジスティクス会社に提供します。
「自動引き落とし/口座引き落とし」を支払方法に使用している場合、支払処理に必要なお客様のデータをお客様が選択した決済サービスプロバイダーに対して提供します。
滞納がある場合には、法律事務所または債権回収会社に提供する選択肢があります。
そのような場合には、データ処理を弊社の指示に拘束されるサービスプロバイダーが実施し、当該プロバイダーはデータ保護の規制を順守する義務があり、その他の目的にデータを使用することはできません。
4.データ主体の権利
お客様は、一定の状況において、弊社の保管するお客様に関係する個人情報に関する情報を無料で得る権利、誤ったデータの修正ならびに削除の要求や処理の制限ならびに個人情報の移動を制限する権利があります。
お客様は、いつでも直接広告にデータを使用することについて異議を唱えることができます。また、お客様はいつでも、すべての未来の直接広告について、データの使用を GDPR 第6条 (1) (e) または (f) に基づいてお客様特有の状況に起因する異議を唱えることができます。
しかしながら、法律が定める記録保管義務により、ユーザーデータを完全には削除することができない場合があります。また、お客様には、バーデン・ヴュルテンベルク州の委員に対し、データ保護ならびに情報公開について上訴する権利があることをここに明記します。
お客様の個人情報の処理に関する問い合わせがある場合は、弊社のデータ保護担当者にお問い合わせください:
EUCHNER GmbH + Co. KG
データ保護担当
Kohlhammerstr.16
70771 Leinfelden-Echterdingen, Germany。
電話番号: +49.711.7597-230
e-mail: kai.scholl(at)euchner.de
5.Cookie の使用
弊社はさまざまなページ上で Cookie を使用しており、Web サイトのナビゲーションを可能にしたり、サイトの機能を利用する、例えばパスワードで保護されたエリアへのアクセスなど、適用可能な場合に使用しています。これらの Cookie がなければ、お客様の要求に基づくサービスの一部を提供できません (GDPR 第6条 (1) (1) (b)) 。
お客様がこれに同意する限りにおいて、GDPR 第6条 (1) (1) (a) に従って Cookie を使用し、Web サイトの機能およびサービスの向上を目的として追跡を行い、弊社の Web サイトがどのように使用されているか、そして広告キャンペーンの効果をはかるために統計データをとります。加えて、ユーザーに合わせたサービスを提供するため、Cookie は前回のサイト訪問の詳細 (ユーザー名、言語など) のリマインダーを提供可能にします。また、Cookie は Web サイトを適切な方法でレイアウトするためにも使用します。必要であれば、弊社の Web サイトの使用を分析可能にする架空のユーザープロファイルを作成します。さらに、高度なトラッキングやターゲット機能を持つ Cookie 使用することがあります。これらの Cookie は主にお客様およびお客様の興味により的を絞った広告のために使用し、ユーザーをその他のページへと追跡する可能性があります。トラッキング Cookie を使用すると、ユーザーがどの程度弊社のサイトを訪れたかを伝えるためにいわゆる広告ネットワークを使用する可能性があり、また、この情報をその他の広告会社に提供する可能性があります。
Cookie とはあなたのコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。弊社の使用するほとんどの Cookie はブラウザのセッション終了時にお客様のハードドライブから再び削除されます (「セッション Cookie」と呼ばれます) 。その他の Cookie はお客様のパソコン上に残り、次回のサイト訪問時に認識が可能となります (「パーシステント Cookie」と呼ばれます) 。Cookie なしで Web サイトをご覧いただくこともできます。多くのブラウザは Cookie を自動で受け入れます。
お客様は自分のブラウザを、Cookie の使用に関する情報を受け取るようにして Cookie の使用について透明性があるように構成可能です。
お客様はいつでも同意を取り消すか、データの処理に異議を唱えることができます。これに関する最も簡単な方法は、ブラウザの設定で「Cookie を受け入れない」を選択して、Cookie をブロックしてハードドライブに保存されないようにすることです。しかし、この設定は弊社 Web サイトのすべての機能を使用して完全に活用することができなくなる場合があることを意味します。
6.ログ
弊社のページを訪問すると、お客様のアクセスデータをサーバーに保存します。このデータには、例えば、ブラウザのタイプならびにバージョン、使用している OS、前に訪問したウェブページ、アクセス日、サーバーリクエストの時間、クライアントからのファイルリクエスト (ファイル名と URL) が含まれます。弊社はこのデータを匿名で統計分析のために使用し、そのため、データは特定のユーザーに割り当てられていません。
このデータ処理の目的は、Web サイトを呼び出し正しくデバイスに表示できるようにし、また、弊社の Web サイトを最適化するものです。この点において、弊社の正当な利益が存在します。GDPR 第6条 (1) (1) (f) およびドイツテレメディア法 (TMG) 第15節がこの処理の基礎となっています。
7.Matomo
弊社の Web サイトでは、Matomo (www.matomo.org) を使用しています。これは InnoCraft Ltd.、150 Willis St、6011 Wellington、New Zealand、(「Matomo」) のWeb 分析サービスであり、最適化およびマーケティングの目的でデータを収集、保管します。このデータから架空のプロファイルを作成し同様の目的のため分析します。Cookie をこのために利用できます (前述のポイント 5 参照) 。これらの Cookie は弊社 Web サイトを訪問したデバイスのインターネットブラウザのキャッシュにローカルに保存されます。Cookie はとりわけインターネットブラウザの認識を容易にします。Matomo 技術を使用して収集したデータ (弊社 Web サイトにアクセスしているデバイスの架空の IP アドレスを含む) は弊社のサーバー上で処理されます。
Cookie により生成された架空のユーザープロファイルにおける情報は、Web サイトの訪問者の個人を識別するために使用されることはなく、架空名の保持者から個人のデータを組み合わせることはありません。
Web サイトの最適化およびマーケティングを目的としたお客様の Web サイトの使用を統計分析することは、GDPR 第 6 条 (1) (f) の権威ある法的根拠もとに正当な利益を構成します。
お客様の訪問からのこのデータの保存および分析に同意しない場合は、お客様はいつでもこのデータの保存および使用について、弊社の Web サイト上でマウスでクリックすることで異を唱えることができます。この場合、ブラウザは Matomo のセッション データ収集を防止する、オプトアウト Cookie を作成します。Cookie を完全に削除した場合、オプトアウト Cookie も削除されるため再度有効にする必要がある点に注意してください。
8.Google マップの使用
本 Web サイト上では、Google マップを使用して視覚的に地理的情報を表示し、ルートの詳細を作成します。Google マップは Google LLC、1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、CA 94043、USA が運営する地図サービスです。
Google マップを使用するとき、Google はお客様の Google マップ機能の利用データを収集し、これにはお客様の IP アドレスが含まれています。そしてデータを米国の Google サーバーに保存します。Google LLC は「EU-US プライバシー シールド」によって認証されています (www.privacyshield.gov/listで「Google」と検索に入力するだけで確認できます) 。「プライバシー シールド」とは、欧州連合 (EU) とアメリカ合衆国との間の協定であり、米国国内において欧州のデータ保護規格が構築されます。
Google アカウントにログインしたとき、Google は、アカウント設定に応じて、処理情報をお客様のアカウントに追加し、それは個人データとして取り扱います。具体的には www.google.com/policies/privacy/partners/ をご参照ください。
お客様のブラウザで JavaScript を無効にすることで、Google マップサーバーを無効化し、それによって Google へのデータの移動をブロックすることができます。しかし、この場合にはマップを表示することができなくなりますのでご注意ください。
視覚表示を許可することは GDPR 第 6 条 (1) (f) の権威ある法的根拠の意味における正当な利益を構成します。
Google マップのサービス利用規約および Google によるデータ処理に関するさらなる情報は、Google の Web ページでご覧になれます。
- www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html (「Google マップサービス利用規約」)
- www.google.com/privacypolicy.html (「Google プライバシー ポリシー」)
9.Monotype のウェブフォントの使用
弊社の Web サイト上では、Monotype GmbH、Werner-Reimers-Straße 2-4、61352 Bad Homburg、Germany の「fonts.com」のフォントを使用しています。
この処理では、お客様の IP アドレスを Monotype GmbH サーバーに移動し、通常の Web ログの範囲内で保存する場合があります。この情報のさらなる処理については、Monotype GmbH の裁量によます。関係する規約および設定オプションは、「fonts.com」のプライバシーに関する声明 (www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy/) で確認できます。
弊社のオンラインのオファーを標準化された魅力的な方法で表示するという目的で「Fonts.com」を使用しています。これは GDPR 第 6 条 (1) (f) の意味における正当な利益を構成します。
